Shipping policy

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.

Los pedidos no se procesan ni envían durante fines de semana o festivos.

PLAZOS DE ENTREGA

El tiempo estimado de entrega es de 5 a 9 días hábiles, dependiendo del destino.

👉 Tiempo total estimado (procesamiento + envío):
6 a 12 días hábiles

Estos plazos son estimados y pueden variar debido a factores externos como:

• Retrasos logísticos
• Aduanas
• Alta demanda

ENVÍOS INTERNACIONALES

Realizamos envíos a nivel mundial.

👉 Importante:
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a:

• Impuestos de importación
• Aranceles
• Tasas aduaneras

Estos costes son responsabilidad del cliente.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para poder rastrear tu envío.

DIRECCIÓN DE ENVÍO

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.

No nos hacemos responsables de pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas.

RETRASOS

No nos hacemos responsables de retrasos causados por:

• Empresas de transporte
• Aduanas
• Factores externos fuera de nuestro control

PRODUCTOS PERDIDOS O DAÑADOS

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes:

👉 Contáctanos en:
📧 leegolingo@gmail.com

Investigaremos el caso y ofreceremos una solución.

CONTACTO

Para cualquier duda sobre envíos:

📧 leegolingo@gmail.com
📍 Girona, España